Vəzifə: Mütəxəssis

İş qrafiki: 09:00 - 18:00 (Bazar ertəsi - Cümə)

Ünvan: Bakı şəhəri.

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR: 

·         Ali təhsil;

·          Qeyd olunan sahə üzrə ən az 1 il iş təcrübəsi;

·          Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı (ingilis dilini bilənlərə üstünlük verilir);

·          Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;(Microsoft word, Microsoft Excell, )

·          Bank məhsulları üzrə məlumatlara malik olması;

·          Ünsiyyətcil və Komandada işləmək bacarığı;

·          Müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;

·          Stressə davamlılıq;

·          Yüksək nitq mədəniyyətinə sahib olmaq; (Sürətli çap etmək qabiliyyətinə sahib olmaq arzuolunandır)          

·          Sahəyə aid olan qayda və normativləri bilmək;  

·          Telefonla satış qaydalarına və mədəniyyətinə sahib olmaq;   

İŞİN TƏSVİRİ:

·         Müştərilərin bank məhsulları haqqında məlumatlandırılması;

·         Müştərilərə onların hesablarının vəziyyəti haqqında məlumat verilməsi;

·         Müştərilərlə əlaqə saxlamaq; (Bankda mövcud məhsulların satışı məqsədilə)

·         Satış yönümlü müraciətlərin cavablandırılması və yönləndirilməsi;

·         Onlayn konsultasiyada müxtəlif kanallardan gələn müraciətlərin cavablandırılması.

Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu sətrində “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeydi edərək cv@afb.az elektron ünvanına göndərməyini xahiş edirik.